Help CenterSi vous ne parvenez pas à échanger votre code de coupon, l'un des messages d'erreur suivants apparaîtra. Lisez ci-dessous pour savoir ce qu'il signifie :
- Validité expirée : Votre coupon n'est pas utilisable après sa dernière date de validité. Si la validité de votre code promo a expiré, vous ne pouvez plus l'utiliser.
- Limite d'utilisation : Votre code promo ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si vous l'avez déjà utilisé, vous avez atteint sa limite d'utilisation et ne pouvez plus l'utiliser.
- Connectez-vous : Veuillez vous assurer d'être connecté·e à votre compte Headout avant d'appliquer le code promo au moment du paiement. Vous aurez besoin d'un compte Facebook ou d'un compte e-mail pour vous connecter à Headout.
- Codes spécifiques : Notre politique en matière de codes promo varie en fonction des types de produits que vous achetez. Plusieurs codes de réduction ne sont valables que pour certains produits. Par exemple, si votre code promo ne s'applique qu'aux expériences à Dubaï, il se peut que vous ne puissiez pas l'utiliser pour des expériences dans d'autres villes et vice versa.
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