Währungsumrechnungsgebühren

Alle Headout-Erlebnisse werden in der Landeswährung der Stadt abgerechnet, in der das Erlebnis stattfindet. Wenn Sie Zahlungen in einer anderen Währung als der Landeswährung des Erlebnisses leisten, kann Ihr Kredit- oder Bankkartenaussteller einen Umrechnungskurs oder Gebühren auf Ihre Zahlung erheben. Wir bitten Sie, sich mit Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenaussteller in Verbindung zu setzen, um mehr über mögliche Gebühren herauszufinden. Von Headout werden keine Umrechnungsgebühren erhoben.

Beispiel: Wenn Sie ein Londoner Theatererlebnis mit einer deutschen Kreditkarte buchen, wird Ihre Bank einen Währungsumrechnungskurs anwenden und den entsprechenden Betrag in Pfund berechnen.

Grenzüberschreitende Gebühren

Wenn auf Ihrem Kontoauszug zusätzliche Gebühren erscheinen oder der belastete Betrag von dem auf der Headout-Buchungsseite angegebenen Betrag abweicht, wenden Sie sich bitte an Ihren Kredit- oder Bankkartenaussteller. Wenn Ihre Bank die Bearbeitungsstelle von Headout als international ansieht, können Ihnen von Ihrer Bank grenzüberschreitende Gebühren berechnet werden, auch wenn die Belastung in der ursprünglichen Währung Ihrer Zahlungsmethode erfolgt ist. Wenn die Gebühren von Ihrer kartenausgebenden Bank erhoben wurden, ist Headout nicht in der Lage, diese zu erstatten.

Mögliche Fragen dazu:

Woher weiß ich, ob eine zusätzliche Gebühr für eine Buchung erhoben wird?

Bitte erkundigen Sie sich im Voraus bei Ihrer Bank, ob eine Gebühr erhoben wird. Geben Sie dafür bei Ihrer Bank die Stadt an, in der Sie eine Reservierung vornehmen wollen.