Help CenterDer Treffpunkt bzw. die Ticket-Einlösestelle hängt vom gebuchten Erlebnis ab. Genaue Anweisungen zum Treffpunkt/zur Einlösestelle finden Sie:
Auf der Erlebnisseite unserer Website: Der Treffpunkt/die Einlösestelle wird im Abschnitt „Ticketinformationen“ angegeben. Außerdem befindet sich auf jeder Erlebnisseite im Abschnitt „Adresse“ eine Kartenansicht des Treffpunkts bzw. des Veranstaltungsortes.
Nach dem Buchungsabschluss: Informationen zum Treffpunkt bzw. zur Ticket-Einlösestelle werden Ihnen in der E-Mail zur Zahlungsbestätigung, in der endgültigen Bestätigungs-E-Mail sowie auf dem digitalen Gutschein unter „Ticketinformationen“ mitgeteilt.
Hinweis: Bei einigen Erlebnissen wird der Treffpunkt nicht im Voraus auf der Erlebnisseite angegeben, sondern über die Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Wenden Sie sich bitte an unser Support-System, wenn Sie Informationen zum Treffpunkt wünschen, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen.
Mögliche Fragen dazu:
Wartet der Reiseleiter auf mich, wenn ich mich verspäte?
Da die Führungen in Gruppen stattfinden, ist es dem Reiseleiter nicht möglich, lange am Treffpunkt zu warten. Wenn Sie sich verspäten, wenden Sie sich bitte an den Reiseveranstalter, deren Kontaktdaten in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben sind.
Wie weit ist der Treffpunkt von der Attraktion/dem Veranstaltungsort entfernt?
Der Treffpunkt befindet sich etwa 5 bis 20 Minuten zu Fuß vom Veranstaltungsort/der Sehenswürdigkeit entfernt. Den Link zu Google Maps erhalten Sie in der Bestätigungs-E-Mail.