Help CenterTodas as experiências Headout são cobradas na moeda nacional da cidade em que a experiência é realizada. Se você fizer pagamentos em uma moeda diferente da moeda local da experiência, seu emissor de cartão de crédito ou do banco poderá aplicar uma taxa de conversão ou taxas ao seu pagamento. Solicitamos que entre em contato com seu banco ou emissor de cartão de crédito para saber mais sobre quais taxas podem ser aplicadas, pois a Headout não cobra nenhuma taxa de conversão.
Exemplo: Se você for um cidadão ou residente de Portugal comprando ingressos para um teatro em Londres com um cartão de crédito português, seu banco aplicará uma taxa de conversão de moeda e cobrará o valor relevante em Libras.
Taxas internacionais
Se taxas extras aparecerem em seu extrato bancário, ou se o valor cobrado diferir do que aparece na página de checkout, favor entrar em contato com o emissor de seu cartão de crédito ou cartão bancário. Se seu banco considerar a entidade de processamento da Headout como internacional, seu banco poderá cobrar taxas internacionais mesmo que a cobrança tenha sido processada na moeda original de seu método de pagamento. Se as taxas foram adicionadas por seu banco emissor do cartão, Headout não poderá reembolsá-las.
Algumas dúvidas que você pode ter:
Como posso saber se será cobrada uma taxa adicional para uma reserva?
Solicitamos que você verifique com seu banco com antecedência se eles cobrarão uma taxa, fornecendo-lhes a cidade na qual será feita a reserva.