Help CenterEn cuanto realices la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación del pago con los datos de tu reserva y número de identificación de pedido incluido en el asunto. Este correo electrónico puede utilizarse como recibo, ya que incluye la información de tu pago, el importe pagado y los créditos utilizados, junto con los detalles relativos a tu nombre, los detalles del viaje y otra información importante.
Sin embargo, si necesitas un recibo formal, envíanos un correo electrónico a support@headout.com y recibirás un recibo en 24 horas.
Preguntas frecuentes:
¿Se menciona la tasa de reserva en el correo electrónico del recibo?
En el caso de las experiencias que incluyen una tasa de reserva (que es el coste de hacer transacciones en línea) el importe se mencionará por separado en la página de pago al hacer la reserva y en el correo electrónico de recibo. En caso de que no se mencione por separado, se mencionará en las inclusiones del producto en la página de la experiencia.
Si quieres recibir un desglose, envíanos un correo electrónico a support@headout.com y te enviaremos un recibo en un plazo de 24 horas.