Help CenterEsta sección te ayudará a entender claramente qué está incluido y qué no en cualquier experiencia que reserves. La lista de lo que incluye y no incluye la actividad se encuentra justo debajo de la sección "Tu experiencia" en la página de experiencias de Headout, como se muestra en la siguiente imagen:
Ten en cuenta que algunas experiencias pueden no tener una lista de lo que no está incluido. Te sugerimos que leas detenidamente la sección "¿Qué necesitas saber antes de tu visita?" para obtener más información sobre los horarios, el punto de recogida y de regreso, la duración, etc.
En algunas páginas de experiencias, las inclusiones se mencionan en "Lo más destacado", que son puntos mencionados debajo del nombre de la experiencia. Proporcionan una breve descripción de lo que se incluye en el recorrido.
Preguntas frecuentes:
¿Qué pasa cuando se menciona -opcional- junto a una actividad en la lista de "Incluye"?
En caso de que se mencione la palabra opcional junto a una actividad, quiere decir que la experiencia tiene 2 opciones o variantes de entradas y tendrás que elegir una al seleccionar la fecha. Las variantes de la entrada te darán una lista detallada de qué actividades están incluidas.
¿Puedo personalizar una experiencia añadiendo un arreglo de flores o una tarta?
Desafortunadamente, no podemos personalizar ninguna actividad con este tipo de regalos. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestros socios locales después de hacer la reserva para comprobar si es posible personalizar tu experiencia. Sin embargo, ofrecemos distintas experiencias que podrían adaptarse a tu ocasión especial. Contacta con nosotros a través del chat para obtener más información.