Punten

Wat zijn Headout punten? 

Headout punten zijn in wezen het virtuele geld dat beschikbaar is in je Headout portemonnee. Deze is toegankelijk door in te loggen op je Headout account via je e-mail ID. Punten kun je verwerven door een Headout ervaring te boeken die een cashback oplevert. Je kunt dit artikel bekijken voor meer informatie.  

Hoe krijg ik toegang tot mijn punten en hoe gebruik ik ze? 

Je kunt het cashback bedrag zien dat je krijgt bij een boeking, vlak voor je de betaling afrondt. Om het totale beschikbare cashback bedrag te zien, klik je op je profiel in de rechter bovenhoek en klik je op 'Credits'. Deze punten kun je gebruiken voor alle toekomstige boekingen op de Headout website en worden automatisch toegepast voordat je een betaling doet. Lees dit artikel voor meer informatie. 

Wat is de geldigheid van Headout punten?

Headout credits zijn 365 dagen geldig vanaf de datum dat ze zijn toegevoegd.

Zijn er beperkingen aan het gebruik van Headout punten? 

Headout tegoeden kunnen alleen op de Headout website gebruikt worden. De punten kunnen niet gedeeltelijk voor een boeking gebruikt worden. Ze kunnen ook niet worden terugbetaald of ingewisseld voor geld. De punten zijn niet overdraagbaar. 

Hoe lang moet ik wachten om de punten te ontvangen?

Tegoeden worden onmiddellijk na het maken van een boeking naar je overgemaakt. In geval van een uitstaande terugbetaling kun je kiezen voor terugbetaling in Headout tegoeden die onmiddellijk wordt overgemaakt, terwijl een terugbetaling op je bankrekening een paar dagen kan duren. 

Wat gebeurt er als ik een boeking annuleer waarvoor ik cashback ontving?  

De op deze boeking ontvangen cashback zal geannuleerd worden en je portemonnee zal geen tegoeden meer hebben.