Help CenterHet ontmoetingspunt varieert per ervaring die je boekt. Specifieke en gedetailleerde instructies kun je hier vinden:
Op de ervaringspagina op de website: het ontmoetings-/beginpunt wordt vermeld onder de rubriek 'Mijn tickets'. Elke pagina heeft ook een link voor Google Maps. Deze link vind je onder 'Routebeschrijving', zo kun je gemakkelijk de locatie van de attractie opzoeken.
Na het maken van de reservering: Deze informatie vind je ook in de bevestigingsmail na de betaling, de definitieve bevestigingsmail, en op de tickets onder het kopje 'Hoe kun je je tickets inwisselen?' die je per e-mail ontvangt.
Opmerking: Voor enkele ervaringen wordt het ontmoetingspunt niet vooraf op de website vermeld; het wordt enkel gestuurd via de bevestigingsmail. Neem contact op met onze klantenservice als je informatie wilt over het ontmoetingspunt voor het bevestigen van je boeking.
Vragen die je misschien hebt:
Wat als ik te laat ben? Zal de gids op me wachten?
Omdat de rondleidingen in groepen plaatsvinden kan de gids niet lang op de ontmoetingsplaats wachten. Als je te laat komt neem dan alsjeblieft contact op met onze reisbegeleiders. Hun contactgegevens staan in de bevestigingsmail die je wordt toegestuurd.
Hoe ver is het ontmoetingspunt van de bezienswaardigheid/attractie?
De ontmoetingsplaats ligt op ongeveer 5 tot 20 minuten lopen van de plaats/attractie. De Google Maps link wordt in de bevestigingsmail gestuurd.