Kosten voor omrekenen

Alle Headout ervaringen worden afgerekend in de nationale valuta van de stad waar de ervaring zich bevindt. Als je betaalt in een andere valuta dan de plaatselijke valuta van de ervaring, kan de uitgever van je credit- of bankkaart een omrekeningskoers of kosten op je betaling toepassen. We verzoeken je contact op te nemen met je bank of creditcard verstrekker om meer te weten te komen over de eventuele kosten, want Headout rekent geen omrekeningskosten.

Voorbeeld: Als je als Amerikaans burger een Londense theaterervaring boekt met een Amerikaanse creditcard, zal je bank een wisselkoers toepassen en het betreffende bedrag in ponden in rekening brengen.

Kosten voor grensoverschrijdende transacties 

Als er extra kosten op je bankafschrift verschijnen, of als het afgeschreven bedrag verschilt van wat op de Headout checkout-pagina getoond werd, neem dan contact op met de verstrekker van je credit- of bankkaart. Als je bank de verwerkingsprocedure van Headout als internationaal beschouwt, kunnen kosten voor grensoverschrijdende transacties in rekening gebracht worden door je bank, zelfs als de betaling in de oorspronkelijke valuta van je betaalwijze werd verwerkt. Als de kosten zijn toegevoegd door je bank die de kaart verstrekt heeft, is Headout helaas niet in staat dit terug te betalen.

Enkele vragen die je misschien hebt:

Hoe weet ik of er extra kosten aan een boeking verbonden zijn?

Wij raden aan om vooraf je bank om te informeren en te vragen of ze kosten in rekening brengen door de stad te noemen waar je een reservering wilt maken.