Help CenterDie Änderungsrichtlinien für jedes Headout-Erlebnis entsprechen den jeweiligen Stornierungsrichtlinien. Wenn ein Erlebnis storniert werden kann, können wir unter Umständen auch Teilnehmer hinzufügen bzw. entfernen. Wenn ein Erlebnis nach der Reservierung jedoch nicht storniert werden kann, können wir auch keine Teilnehmer hinzufügen oder entfernen.
Wenn Ihr gebuchtes Erlebnis den Stornierungsbedingungen gemäß storniert bzw. geändert werden kann, wenden Sie sich bitte an unser Support-System, damit wir Ihnen mit den gewünschten Änderungen helfen können.
Wenn die Stornierungsfrist für Ihre Reservierung bereits überschritten ist, liegt die Annahme oder Ablehnung von Änderungswünschen im alleinigen Ermessen unseres lokalen Anbieters. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren Wunsch erfüllen können – werden aber auf jeden Fall unser Möglichstes tun.
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Stornierungsbedingungen für ein Erlebnis überprüfen können, klicken Sie bitte hier.