Help CenterCosa sono i Crediti Headout?
I Crediti Headout sono essenzialmente il denaro virtuale disponibile nel tuo Headout Wallet. Puoi verificare l’ammontare dei tuoi Crediti accedendo al tuo account Headout usando l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per registrarti sul portale. I Crediti possono essere acquisiti prenotando qualsiasi esperienza con Headout che preveda un ritorno di Cashback. Puoi leggere questo articolo per informazioni più dettagliate.
Come posso accedere e utilizzare i miei Crediti?
Potrai verificare l'importo dei Cashback che riceverai al momento della prenotazione nella schermata che precede la conferma di pagamento. Per controllare il totale del Cashback disponibile e accumulato, clicca sul tuo profilo in alto a destra e clicca sulla voce "Crediti". Questi crediti possono essere utilizzati per tutte le prenotazioni future sul sito di Headout e verranno applicati automaticamente prima di effettuare un pagamento. Puoi leggere questo articolo per informazioni più dettagliate.
Qual è la validità dei Crediti Headout?
I crediti Headout sono validi per 365 giorni dalla data di aggiunta.
Ci sono limitazioni nell'utilizzo dei Crediti Headout?
I Crediti Headout possono essere utilizzati solo sul sito web di Headout. I Crediti non possono essere utilizzati parzialmente per una prenotazione. Inoltre, non possono essere rimborsati o riscattati in contanti. I Crediti non sono trasferibili.
Quanto tempo devo aspettare per ricevere i Crediti?
I Crediti verranno trasferiti immediatamente dopo aver effettuato una prenotazione. In caso di rimborso in sospeso, puoi scegliere di farti rimborsare in Crediti Headout e l’aggiunta dei Crediti sarà immediata. In alternativa, puoi scegliere un rimborso sul tuo conto bancario: questa opzione potrebbe richiedere alcuni giorni per essere elaborata.
Cosa succede se cancello una prenotazione per la quale ho ricevuto dei Cashback?
Il Cashback ricevuto per questa prenotazione sarà annullato e al tuo Headout Wallet non verrà aggiunto alcun Credito per questa transazione.